Deine Aufgaben
As a Product Manager, you will play a crucial role for our professional business when it comes to maintaining our existing and future product portfolio incl. the training and support of our partners in the EMEA region, as well as, lead the efforts around documentation and competitor benchmarking.
Market & Competitor Analysis:- Lead our competitor benchmarking efforts from product and technical side
Product Training:- Enable our partners and service providers to sell and service our products
- Develop training concepts for partners and deploy them to the other local PMs globally
- For Europe and Middle East: do technical trainings for our distributors – online and offline
- Lead internal trainings to enable our internal stakeholders, primarily sales and customer support
- Support other formats from product side during Hemro Academy, Brand Gatherings and Trade Shows
Product Care:- Manage all product topics that require action from market end-to-end incl. lead communication internally and externally with strong cross-functional alignment between R&D, Sales and Operations
- Support our customer support with deeper technical questions or more complex warranty case handlings
Future Product Portfolio:- Support in testing our hardware, software as well as app environment
- Lead the efforts in creating documentations such as e.g. instruction manuals and spare parts list for our professional product portfolio
- Support the generation of sales and marketing material to foster a customer-centric go-to-market communication
Dein Profil
- Business or technical background with min. 6 years proven experience as Product Manager or similar role, preferably the coffee industry
- Bachelor’s or Master’s degree or comparable education in Engineering, Business or a related field
- Technical affinity and understanding required
- Basic skills working with SAP
- Highly self-motivated, structured, organized and proactive attitude
- Good communication abilities, with a focus on a clear, customer-centric approach
- Motivated to work in a very international team
- Fluent in English, German beneficial, Italian beneficial
- Travel (30%)
Unser Angebot für dich
If you are a dynamic and motivated individual with a passion for education and activation in the coffee industry, we encourage you to apply for this exciting opportunity. Join our team and play a key role in shaping the future of Hemro Academy and our Scene Events activation efforts.
Hinweis
The position is based at our Hamburg location.
Bewirb dich bei uns und komm in unser Team
Did we spark your interest? Then we look forward to receiving your complete application documents including your salary expectations and your earliest possible starting date.
Gyöngyi Banjari
Head of HR Germany
Über uns
Hochwertige Kaffeemomente schaffen
Die Hemro Group ist eine globale Gruppe von Innovatoren, die mit ihren vier weltbekannten Marken die fortschrittlichste Kaffeemahltechnologie der Welt entwickelt: Mahlkönig, Ditting, Anfim und HeyCafé.
Als führender Hersteller von Kaffeemühlen, Mahlwerken und Technologielösungen haben wir uns zu Spitzenleistungen verpflichtet - von der Produktion bis hin zu unseren Bemühungen um Nachhaltigkeit und darüber hinaus - damit jeder einen hochwertigen Kaffee genießen kann. Unter dem Dach der Hemro Group bieten unsere Marken ein umfassendes Angebot an bewährten Kaffeemühlenlösungen für Kaffeeketten, Coffeeshops, Röstereien, Einzelhändler und Home Baristas.
Die Mühlen der Hemro Group werden in unserem Innovations- und Technologiezentrum in Zürich entwickelt und in unseren drei Produktionsstätten in Deutschland, Italien und China hergestellt. Unsere Vertriebspartner verkaufen unsere Produkte in über 100 Ländern. Unsere globale Erreichbarkeit macht Hemro zu einem zuverlässigen Partner auf der ganzen Welt.
Mit mehr als 320 Teammitgliedern arbeitet unsere vielfältige Gruppe von Innovatoren, Ingenieuren, Kaffeeexperten und Kreativen weltweit zusammen, um eine bessere Zukunft für Kaffee zu entwickeln. Durch den innovativen Geist unseres Unternehmens werden die Teams ermutigt, die Grenzen der Kaffeemühlentechnologie zu erweitern. Das Ergebnis sind Innovationen wie Mahlkönigs "Grind-by-Weight"-Technologie, die die Branche in Richtung einer nachhaltigen, dauerhaften Zukunft des Kaffees voranbringen.
